Auf 1. Juni 2022 oder nach Vereinbarung Stelle als Teilzeit-RezeptionistIn im 20-30% Pensum zu besetzen. In der Regel an zwei Tagen Spätdienst in der Zeit von Donnerstag bis Sonntag (teils evtl. auch Frühdienst am Weekend). zusätzliche Einsätze notwendig bei Abwesenheiten (z.B. Ferien, etc.) anderer Teammitglieder.
Aufgaben:
Check-in / out unserer internationalen Gäste und Pensionäre
Bedienen der Registrierkasse und des Zahlungsterminals (Einkassieren inkl. Tagesabschluss)
Offert- und Reservationswesen im Programm GastroDat
Betreuung und Beratung der Gäste (inkl. Pensionäre), hauptsächlich in deutsch und englisch betreffend Infos über die Stadt, Ausflugsziele, etc.
Diverse zusätzliche Arbeiten gemäss Check-Liste Front Office
Sauber halten der Rezeption
Mithilfe in Lingerie, hauptsächlich in der kalten Jahreszeit
Qualifikation:
Gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in deutsch und englisch, jeder weitere
Sprache von Vorteil
Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt
Freundliche, aufgestellte und motivierte Persönlichkeit
Neven behalten in hektischen zeiten, vorallem im Sommer
Grosses Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten (man arbeitet alleine)
Gute administrative Anwenderkenntnisse
Erfahrung in ähnlicher Position vor Vorteil, aber nicht vorausgesetzt
Benefits:
zeitgemässe Entlöhnung (Stundenlohnbasis) inkl. vollen 13. Monatslohn
5 Wochen Ferien pro Jahr
Familiäres Ambiente (kleines Team von 5 Mitarbeitern)
Wertschätzung bei Geburtstag, Jubiläen, Hochzeit, etc.
Zwei Mitarbeiteranlässe pro Jahr
Betrieb:
Wir sind ein Hotel Garni mit 60 Zimmern (davon 47 im freien Verkauf, der Rest in Dauermiete) im Herzen der Stadt Luzern (2-Sterne). Wir bieten ausschliesslich Zimmer/Frühstück an. Bei uns herrscht eine familiäre Atmosphäre.